Gizlilik ve Güvenlik

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

 Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Şirketimiz müşterilerinin güvenliğini sağlamak ve güveninizin teminatı olarak kişisel bilgilerinizi yetkisiz kişilerin erişiminden korumak için en üst düzeyde özen göstermekte ve en yüksek güvenlik standartlarını kullanmaktadır.

Sipariş sırasında veya sunduğumuz diğer hizmetler çerçevesinde verdiğiniz kişisel bilgiler, teknik güvenlik sistemleri ve ek yetkilendirme işlemleri ile korunmaktadır. Bu durum, bilgilerinizin hem aktarımı hem de sunucularımız üzerinde kayıt edilmesi esnasında geçerlidir.

Sitemize üye olurken veya alışveriş yaparken kullandığınız kişisel bilgileriniz (teslimat/fatura adresleri, telefon numaraları, vs.) hiçbir şekilde satılmamakta veya başka kurum ve kuruluşlarla paylaşılmamaktadır. Kişisel bilgilerinizi, siparişlerinizin yerine getirilmesi, bireysel müşteri girişi için kayıt işlemi ile iletişim ve hizmet taleplerinizin işleme alınması amaçları için kullanılmaktadır.

Sunucu günlüğü dosyalarında tarayıcınızın otomatik olarak bize aktardığı bilgiler ve veriler kişiyle ilişkilendirilerek saklanmaz. Aynı zamanda bu veriler başka veri kaynaklarıyla da birleştirilmez. IP adresiniz ziyaretinizin ardından hemen silinir.
Hızlı ve kolay sipariş verebilmeniz, aynı bilgileri tekrar tekrar girmek zorunda kalarak vakit harcamamanız düşünülerek bir takım bilgiler sizin onayınız doğrultusunda, size ait üyelik hesabınızda saklanmaktadır. Bu bilgiler sadece vermiş olduğunuz siparişlerinizle ilgili haberlerin size daha hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kullanılacaktır.

Sitemiz üzerinde kişisel bilgilerinizi girmenizin gerekli olduğu durumlarda, sizden hangi bilgileri bizimle paylaşmak istediğinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Doldurulması zorunlu alan olarak belirtilen alanlar, talebinize almak ve işleme koymak için ihtiyaç duyduğumuz minimum kriterlerdir. Ayrıca toplanan bilgiler isteğe bağlı toplanır ve sunduğumuz hizmetleri en iyi hale getirmek ve bazı durumlarda istatistiksel amaçlar için kullanılmaktadır.

Şirketimiz, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı; bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Gerekli bilgi güvenliği önlemlerinin alınmasına karşın; Site'ye ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirketimizin herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

 
Veri aktarımında 256 bit şifreleme ile birlikte SSL güvenlik protokolü (Secure Socket Layer) olarak adlandırılan yöntem kullanılmaktadır. Bu teknoloji en üst düzeyde güvenlik sağlamakta ve aynı zamanda veri güvenliği için bankalar tarafından kullanılmaktadır. Veri aktarımının şifrelenmiş olduğunu tarayıcınızın alt durum çubuğundaki kapalı bir anahtar veya kilit
sembolünden anlayabilirsiniz.

Kredi kartı bilgileriniz, site yöneticileri dahil herhangi bir üçüncü şahıs tarafından görüntülenemez. Girdiğiniz kredi kartı bilgileri sadece alışveriş esnasında
kullanılmakta ve hiçbir şekilde sitenin veri bankasında tutulmamaktadır. Bazı durumlarda bankadan sözlü olarak siparişinizin teyidi istenebilir. Bu durumda bankanız sizi bankada kayıtlı bilgilerinizden ulaşarak arayacak ve siparişiniz ile ilgili teyit isteyecektir. Bankanızın size ulaşabilmesi için bankanızda kayıtlı bulunan kişisel bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz. Güvenlik kontrolü sırasında telefon numaranızın ulaşılmaz olmasından dolayı siparişiniz iptal edilebilir.

Lütfen girdiğiniz telefon numarasının doğru olduğundan emin olunuz, siparişiniz ile ilgili her türlü bilgilendirme için sisteme girmiş olduğunuz numaralar ve e-posta adresiniz
kullanılacaktır.

Çerezler (Cookie)

Çerezler bilgisayarınızda dosyalanan ve tarayıcınız tarafından kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde uyarlamamızı sağlar.

Pek çok yerde “oturum çerezleri” kullanmaktayız. Bunlar ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinir ve ürün ve hizmet sunumumuzu daha kişiye özel, daha etkin ve daha güvenli bir hale getirmeye yarar. Çerezlerimiz, tarayıcınızın güvenlik standartları yardımıyla üçüncü kişiler tarafından okunmaya karşı korunur.

 
Buna ek olarak bu web sayfasında “kalıcı çerezler” yardımıyla takma bir ad kullanılarak izinli pazarlama mesajı, içerik üretimi ve optimizasyon amacıyla veri toplanır. Bu veriler, her bir müşteri grubu için özel ihtiyaçlar tanımlamamıza yardımcı olur. Veriler, bu web sayfasının kullanıcısını kişisel olarak tespit etmek için kullanılmaz ve takma adın taşıyıcısı
hakkındaki verilerle birleştirilmez.


Web tarayıcılarının çoğunun menü çubuğunda bulunan yardım fonksiyonu, tarayıcınızın yeni çerezler kabul etmesini nasıl engelleyeceğiniz, tarayıcınızın yeni bir çerez alındığında bunu bildirmesini nasıl sağlayacağınız veya alınan tüm çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız konusunda bilgi verir. Çerezler bilgisayarınıza hiçbir zarar vermez ve kesinlikle virüs içermezler.

Takip piksellerinin kullanılması

Online olarak sunduğumuz içeriğin ne kadar ilgi çekici olduğuna dair bilgiler bizim için her zaman çok önemlidir ve internet sayfamızı sürekli olarak geliştirmemize yardımcı olmaktadır. Bu nedenle sayfalarımıza “takip pikselleri” olarak adlandırılan küçük grafikler yerleştirmekteyiz. Bir sayfa açıldığında, takip pikseli internetteki bir sunucudan yüklenir ve
kaydedilir. Bu şekilde hangi internet sayfalarının müşterilerimiz tarafından ne sıklıkla ve hangi bölgeden ziyaret edildiğini ve hangi işlemlerin gerçekleştirildiğini görebilmekteyiz. IP adresiniz ilgili bağlantı üzerindeki kimliğinin belirlenmesini mümkün kılmayacak şekilde, bu konuda yetkili veri güvenliği kurumlarla kararlaştırılmış bir yöntemle, sadece kısaltma
olarak saklanır. Bu nedenle ziyaretçinin kimliği anonim kalır.

Sosyal ağ eklentilerinin kullanılması


"Sosyal ağ eklentileri" olarak adlandırılan teknolojiler, kullanıcı olarak size doğrudan bir bağlantı üzerinden belirli içerikleri sosyal ağ üyelerine ilan etme imkanı sağlar. Haber e-bültenimizde size özel bir hizmet olarak Facebook Inc. (Fa. Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ABD) ile birlikte Euro Message’a ait bir SWYN
(Share With Your Network - ağınızla paylaşın) fonksiyonu sunmaktayız. Bu fonksiyon, facebook.com ile bağlanmanıza ve oradaki profilinizde e- bültendeki bir ürün temasını bildirim olarak görüntülemenize ("göndermenize") imkan sağlar.  SWYN fonksiyonu, asla Facebook'taki "Beğen" düğmesinde olduğu gibi Facebook'un kimlik bilgilerinize ulaşabileceği bir Javascript veya iFrames kullanmaz. SWYN bir yandan ancak SWYN-Facebook butonuna tıklandıktan sonra paylaşılacak verileri Facebook'a iletir. Diğer yandan bu yolla yalın içerik bilgisinin (resim URL'si, açıklama metni, hedef sayfa linki)
yanında sadece kodlanmış bir ID aktarılır. Bu kodlama ile Facebook asla kullanıcının kimliğini belirleyemez.

 
SWYN-Facebook butonuna tıkladıktan sonra istenen içeriği "göndermek" için giriş bilgilerinizle Facebook üzerinde oturum  açmanız gerekmektedir. Ardından duyuruyu kesin olarak onaylamadan önce içeriğinde değişiklikler yapabilirsiniz. Ancak bundan sonra bilgiler kendi profilinizle bağlanır ve üçüncü kişiler tarafından görülebilir.


Web mağazasının ürün sayfasında bulunan Facebook "Paylaş butonu" ve Twitter (Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107) "Tweet butonu" eklentileri benzer şekilde çalışır. Her iki eklenti de ancak kullanıcı tarafından
tıklanması halinde IP adresi ve kullanıcının tarayıcısında son görüntülenen web sayfası bilgilerinin sunucuya (Facebook / Twitter) aktarılmasını sağlar. Bundan başka yalnızca ürün bilgileri aktarılır.



Yetkilendirme, kişisel bilgilerin değiştirilmesi ve silinmesi


Verdiğiniz bilgileri her zaman e-posta adresiniz ve şifrenizi kullanarak "Hesabım" menüsünde görebilir, değiştirebilir ve silebilirsiniz. Şifrenizi unutmanız halinde, "Hesabım“ menüsünde altında yer alan “Üye Girişi” bölümündeki "Şifremi unuttum" linkini kullanabilirsiniz. Üyelik hesabınızı oluştururken kullanmış olduğunuz e-posta adresinize bir yedek şifre yollanacaktır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.